-
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
THE FAMINGO SHOP no hace devoluciones en METÁLICO.
El cliente/a tendrá un plazo de 15 días desde la recepción del pedido para dicha devolución , y se efectuará un cambio por otra talla o artículo o un vale de compra con una duración de SEIS MESES para canjear en la web.
El procedimiento para el cambio, será el siguiente, sin el cual, no podrá aceptarse el mismo.
- Deberá rellenar el Formulario de Devolución incluido dentro de cada pedido con la información que el mismo te pide .
- Deberá retornar el producto a THE FLAMINGO SHOP , CALLE RIO GENIL 21 LOCAL 18 , 28934 MÓSTOLES – MADRID haciéndolo llegar por un servicio de mensajería o a través de Correos.
Los productos deben se retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
Una vez recibamos la devolución y se haya comprobado que los productos están correctamente , nos pondremos en contacto con el cliente/a en un plazo de 5 días hábiles para confirmar la devolución .
Si el cliente/a así lo desea puede ponerse en contacto con THE FLAMINGO SHOP a través de nuestro correo electrónico contacto@theflamingo.es , escribiéndonos un whatsaap o llamarnos a nuestro teléfono 673687168 y le informaremos de todo sin ningún problema .
No se aceptarán devoluciones en prendas de BAÑO (por higiene) , COMPLEMENTOS o prendas de LIQUIDACION .
No se cambiaran los artículos de FIESTA pasado el 20 de DICIEMBRE .
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
En THE FLAMINGO SHOP revisamos cuidadosamente cada producto antes de enviarlo. Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado, deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro email contacto@theflamingo.es , via whatsaap o telefoníca , indicando los datos personales, así como el/los daño/s que sufre, e indicaremos la forma de proceder.
RESPONSABILIDAD
THE FLAMINGO SHOP no se hace responsable de los daños que se deriven debido al uso inadecuado de cualquiera de nuestros productos, ni de aquellos derivados de cualquier información incorrecta que se encuentre en los Sitios web.
PRODUCTOS EN LIQUIDACIÓN
Los productos de esta sección no tienen cambio ni devolución , ya que son ultimas unidades rebajadas por debajo de su precio de fabrica .